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豐巢延長在滬免費期 首個抵制超時收費小區(qū)重啟豐巢柜
5月15日消息,豐巢上海地區(qū)負責(zé)人表示,將先在上海地區(qū)延長一個月的免費使用期限,先在中環(huán)花苑試點,從明日開始,之后還將在中環(huán)花苑小區(qū)內(nèi)廣泛張貼業(yè)務(wù)指引,并要求快遞公司在派件前電話通知收件人;另外,據(jù)最新報道,在豐巢宣布超時收費后,全國首個暫停啟用豐巢快遞的杭州東新園小區(qū)也已于5月15日恢復(fù)使用豐巢快遞柜。
“今天只是一個初步溝通
會考慮調(diào)整收費”
上海中環(huán)花苑小區(qū)業(yè)委會何劍說,首先他向豐巢方面提出了兩點訴求,“第一點,豐巢和我們達成了共識,也就是會在快遞柜上張貼提示,告知快遞員一定要在征得收件方同意的情況下才能放入快遞柜。第二點,關(guān)于我們業(yè)委會提出延長至24小時收取超時費的訴求,周先生表示這需要向總部匯報后才能有反饋。”
而關(guān)于第三點,也就是業(yè)委會與豐巢之間的合作,何劍和豐巢方面進行了一些討論,他建議雙方未來可以嘗試更合理的模式合作,“小區(qū)甚至可以不需要豐巢支付進場費,但是豐巢可不可以在收費后按件向業(yè)委會支付費用,既減輕企業(yè)負擔(dān),也保證了業(yè)主的權(quán)益?!?
豐巢上海地區(qū)負責(zé)人表示,將先在上海地區(qū)延長一個月的免費使用期限,先在中環(huán)花苑試點,從明日開始。之后將在中環(huán)花苑小區(qū)內(nèi)廣泛張貼業(yè)務(wù)指引,并要求快遞公司在派件前電話通知收件人。
但該負責(zé)人也坦言,調(diào)整市場要全國統(tǒng)一。這也意味著,一個月后是否還將繼續(xù)延長免費使用期或者調(diào)整收費細節(jié),還有待觀望。
無獨有偶,菜鳥驛站今日表示“暫存包裹的服務(wù)不會對消費者收費,無論存放多久,都會免費妥善保管,這項政策持續(xù)不變?!?
豐巢在上海延長一個月免費使用期 還是在率先“反”它的小區(qū)
中消協(xié)回應(yīng)豐巢超時收費 合理保管期限內(nèi)不應(yīng)單獨收取服務(wù)費用
至少97個小區(qū)抵制豐巢收費 小區(qū)自購快遞柜成風(fēng)
豐巢回應(yīng)快遞柜停用 稱對方違約將追索相關(guān)損失