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最近幾個(gè)月關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的話題風(fēng)聲云起,就連互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬也各抒己見。億恩IDC資訊覺得,互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是一個(gè)企業(yè)開通網(wǎng)站、申請(qǐng)了微博、注冊(cè)了微信公眾號(hào)就變成了互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),而是意識(shí)和行為習(xí)慣的改變。下面筆者就什么是互聯(lián)網(wǎng)思維分享下拙見,歡迎拍磚!
互聯(lián)網(wǎng)思維的變遷隨著時(shí)間、技術(shù)、市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)不是5年、10年前的景象,其定義也隨著技術(shù)的革新在不斷的重構(gòu)。如果我們硬是要把互聯(lián)網(wǎng)思維分分類,剖析一下它到底是什么時(shí),我想可能會(huì)有五個(gè)重要方向:
1、粉絲思維:“粉絲”這個(gè)詞恐怕是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上提及最高的詞語(yǔ)之一,它也是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,從有互聯(lián)網(wǎng)開始,就沒有離開用戶,用戶的注冊(cè)數(shù)、活躍率等等都伴隨著各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,到了SNS、微博、微信產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),粉絲稱為衡量一個(gè)平臺(tái)影響力的重要指標(biāo)之一,考究一個(gè)明星的人氣,看微博有多少粉絲、貼吧有多少用戶等等,粉絲的參與、體驗(yàn),也成為產(chǎn)品最好的創(chuàng)新源泉,粉絲也是品牌的一部分,或者說唯有粉絲才有品牌,否則就只是LOGO而已。
2、大數(shù)據(jù)思維:企業(yè)不論大小都可以在利用大數(shù)據(jù)思維,我們都在大數(shù)據(jù)中,且有不同的標(biāo)簽,當(dāng)我們?yōu)g覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)、購(gòu)買了產(chǎn)品、評(píng)論了產(chǎn)品、又看了其他產(chǎn)品……一系列的行為都可以進(jìn)行分析判斷,以往我們分析產(chǎn)品的目標(biāo)用戶更多基于經(jīng)驗(yàn)判斷,或者抽樣調(diào)查等,而現(xiàn)在標(biāo)簽用戶屬性時(shí)不能僅限于男女、地域、年齡、收入等基礎(chǔ)信息,更多維度讓數(shù)據(jù)更個(gè)性化、更有針對(duì)性,大數(shù)據(jù)的思維會(huì)讓我們的產(chǎn)品更加有的放矢,營(yíng)銷觸及更加精準(zhǔn),呈現(xiàn)的結(jié)果也是顯著的。
3、迭代思維:互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品很多都具備迅速迭代的特性,快速試錯(cuò)、快速更新,傳統(tǒng)企業(yè)做一個(gè)產(chǎn)品從調(diào)研到產(chǎn)品上市,是漫長(zhǎng)的周期,且流程復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要的是快,具備迭代思維才能跟得上速度,新產(chǎn)品的調(diào)研在粉絲中進(jìn)行,測(cè)試在粉絲中進(jìn)行,這一切源于上一個(gè)思維,粉絲會(huì)幫助我們的產(chǎn)品、營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)快速迭代;比如360的產(chǎn)品、小米手機(jī)、還有一些APP就更具代表性了。
4、平臺(tái)思維:平臺(tái)思維的特點(diǎn)首先是開放,就如同眾多平臺(tái)提出的開放一樣,這也是互聯(lián)網(wǎng)的精神,還有就是共享、共贏。平臺(tái)可以是從傳統(tǒng)領(lǐng)域向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,建立共贏的生態(tài)圈,上下游加入進(jìn)來,這個(gè)舉例需要建立在你能有呼風(fēng)喚雨的能力,假若沒有這個(gè)實(shí)力,就可以學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的平臺(tái),BAT已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)圈,還有電商的開放平臺(tái),比如京東,或者360等企業(yè)的平臺(tái),可以學(xué)會(huì)借勢(shì)。
5、極致思維:我覺得極致這件事情會(huì)讓人很興奮,就像小米強(qiáng)調(diào)的讓用戶尖叫,不論從產(chǎn)品的極致,還是價(jià)格,總有一塊要做到尖叫。很多產(chǎn)品在鍛造時(shí)考慮的因素很多,希望突出的亮點(diǎn)很多,但是哪一個(gè)才是需要放大,需要做到極致的,這一點(diǎn)需要思考,當(dāng)你的產(chǎn)品有極致的特點(diǎn),才會(huì)脫穎而出,才會(huì)讓人尖叫,才會(huì)令粉絲聚集樂意分享。像海底撈把服務(wù)做到極致,就是一個(gè)值得稱道的例子。
以上從粉絲思維、大數(shù)據(jù)思維、極致思維、迭代思維、平臺(tái)思維,這五個(gè)方面理解互聯(lián)網(wǎng)思維,或許未能全部涵蓋企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷各階段。從前有人提過類似的觀點(diǎn),還包括了流量思維、簡(jiǎn)約思維、社會(huì)化思維、跨界思維,總之互聯(lián)網(wǎng)思維需要從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)思考,傳統(tǒng)的生意結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的內(nèi)容輸出、產(chǎn)品輸出,需要的是觀念從頭到腳輸入,這樣互聯(lián)網(wǎng)思維才會(huì)接地氣,才會(huì)走的扎實(shí)!